Patienten trampade snett, föll och slog ryggen i en skohylla. Vid läkarundersökningen konstaterades en ledbandsskada. Det visade sig senare att problemet satt i ryggen varför mannen gjorde en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.
Mannen ansåg att han felmedicinerats och felbehandlats i sju månader.
Ivo anser att Vårdcentralen Verkstaden i Arvika tog hand om mannen på rätt sätt i det akuta skedet liksom när han senare fick en remiss till ortoped och utifrån svaret fortsatt vård vid vårdcentralen.
Även de bedömningar som gjordes vid akutmottagningen i Arvika anses rimliga utifrån mannens symtom.
Men när det gäller de senare besöken på vårdcentralen borde läkaren ha vidtagit åtgärder för att driva utredningen vidare då det kommit fram att patienten hade problem med ryggen, enligt Ivo.
Ivo anser vidare att det varit oklart vem som ansvarat för mannens fotproblem och remisshanteringen har varit svår att överblicka.